Lütfen ürünü yıkamayınız. www.oxxo.com.tr adresinden satın almış olduğunu ürünlerin kullanılmamış olması şartıyla iade/değişim süresi fatura tarihinden itibaren 90 GÜNDÜR. İade/Değişim işlemlerinde KARGO ÜCRETSİZDİR.
DEĞİŞİM İŞLEMLERİ:
Siparişinizle birlikte tarafınıza gönderilen değişim formundaki ilgili bölümü doldurup, formla beraber ürünü ve faturayı merkez adresimize MNG veya Yurt İçi Kargo ile ücretsiz olarak geri gönderebilirsiniz. Beden ve renk değişimlerinde formun ilgili bölümüne talebinizi belirtiniz. Farklı ürün değişimlerindeki olası fiyat farklılıklarında; Müşteri Hizmetleri, tarafınızla iletişime geçecektir.
İADE İŞLEMLERİ:
Faturanızın alt kısmındaki iade bölümünü doldurup ve imzalayıp, faturayı ürünle beraber MNG veya Yurt İçi Kargo ile ücretsiz olarak merkez adresimize iade edebilirsiniz. İade işleminiz ve banka dekontu bilgilendirmesi e-posta yoluyla tarafınıza iletilecektir.
MERKEZ ADRES:
A VE A TEKSTİL SAN. PAZ. LTD. ŞTİ.
Yenibosna Merkez Mah. 29 Ekim Cad. No:33
E-Posta : hello@oxxo.com.tr
Müşteri Hizmetleri : Hafta içi: 09:00-17:30 Cumartesi: 09:00-13:45 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.
Kargo ücreti 5,95 TL'dir. 100 TL üzeri alışverişlerinizde Türkiye'nin her yerine ÜCRETSİZ KARGO hizmetimiz vardır. Anlaşmalı kargo şirketimiz MNG Kargo ve Yurtiçi Kargo'dur.
Kategoriler
Mobil Uygulamalar
Sosyal Medya
