| ŞİRKET PROFİLİ |
| Misyon | : Müşteri memnuniyeti ve varlığımızın sebebi olan müşterilerimize en yüksek kalitede hizmetin verilmesi OXXO'nun ödün vermeyeceği temel amacıdır. Bu amaca ulaşmada; Tüm çalışanlarımıza en alt kademeden üst yönetime kadar OXXO'da çalışmanın ayrıcalığını hissettirebilmek, insana yatırım yapmak, tüm çalışanlarımızın her konuda fikirlerini dinleyerek, kendimizi geliştirmek, yönetim kadromuzun tüm çalışanlarımızla iç içe ve ulaşılabilir olmalarını sağlayabilmek ilkelerini benimsedik. |
| Kuruluş yılı | : 1993 |
| Merkez | : Yenibosna , Merkez Mah. 29.Ekim Cad. No:33 Bahçelievler-İstanbul |
| Şubeler ve diğer ofisler |
: İstanbul'da 8 ( İstinye Park , Şişli Cevahir ,Galleria, Capitol, Akmerkez, Beyoğlu, Carrefour, Maltepe Park ) ve Ankara'da 4 ( Cepa , Anka Mall, Karum ve Bahçelievler) , Eskişehire (Espark ) mağazamız vardır. |
| Sermaye Yapısı / Ortaklar |
: OXXO , A ve A Tekstil San.Paz.Ltd .Şti. ünvanıyla perakende satış yapmaktadır. |
| Yurtdışı Bağlantıları | : OXXO markası ile ürünlerimiz mağazalarımızla eş zamanlı olarak Almanya, İsviçre, İsveç, Danimarka, Norveç, Avusturya, Finlandiya, Rusya, Polonya, Makedonya gibi Avrupa ülkelerine satılmaktadır.
Ürün ve Hizmetler : Tekstil sektöründe üretim yapan, Dünya insanlarına hizmet veren mağazalar zincirinde, müşteri memnuniyetini benimsemiş ve müşterimize giyim konusunda en iyiyi hedeflemiş bir kurumuz. |
| ÇALIŞAN PROFİLİ |
| Toplam Personel sayısı | : 68 |
| Yönetici Sayısı | : 8 |
| EĞİTİM DURUMU |
| İlköğretim | : % 0 |
| Lise | : % 58 |
| Üniversite | : % 40 |
| Master ve Üstü | : % 2 |
| Çalışanların Yaş Ortalaması | : 25 |
| Genel Tanım | : OXXO , A ve A Tekstil San.Paz.Ltd .Şti. ünvanıyla perakende satış yapmaktadır.
OXXO Tekstil grubumuz içersinde ürünün tüketiciye direkt olarak ulaşımını sağlamak amacıyla faaliyete geçirilmiş olan mağazacılık grubudur. İlk OXXO mağazası Mayıs 1993'te Galleria Alışveriş Merkezinde açılmıştır. Bugün İstanbul'da 8 ( İstinye Park , Şişli Cevahir,Galleria, Capitol, Akmerkez, Beyoğlu, Carrefour ve Maltepe Carrefour) ve Ankara'da 4 ( Cepa , Anka Mall Karum ve Bahçelievler) ve Eskişehirde (Espark) mağaza ile faaliyet göstermektedir. Türkiye içindeki OXXO mağazaları dışında Almanya, İsviçre, İsveç, Danimarka, Norveç, Avusturya ve körfez ülkelerinde Türkiye'deki mağazalarla aynı zamanda, aynı ürünleri OXXO etiketli olarak sunmaktadır. |
| İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKA VE STANDARTLARI |
| Maaş Tipi | : Net |
| Maaş Para Birimi | : TL |
| Yıllık Maaş Sayısı | : 12 |
| Enflasyon Ayarlaması | : Ocak ayında yıllık enflasyon ayarlaması yapılmakta ve diğer dönemlerde kişisel performans değerlendirmesi uygulanmaktadır. |
| Öğle Yemeği | : Şirket tarafından verilmektedir. |
| Yol | : Gidiş-dönüş servisi vardır. |
| Haftalık Çalışma Saati | : Merkez ofiste çalışma saatleri 8,30-19,00 dur. Cumartesi günleri saat 14:00 'e kadar çalışılmakta ve Pazar günü izin uygulanmaktadır.Her ayın 2 ve 4 üncü Cumartesileri çalışılmamaktadır. Çarşamba ve Cuma günleri çıkış saatimiz 18,30 dur. |
| Eleman Seçim Prosedürü | : Kurum içersinde ortaya çıkan boş pozisyonlar için bünyemiz içersinden yetiştirme yapılmaktadır. İhtiyaç durumlarında gazete ilanı vermek suretiyle veya internet üzerinden özgeçmişleri inceleriz.Uygun adaylar insan kaynakları bölümü tarafından aşamalı olarak yüzyüze görüşmeler yapılarak değerlendirilir.
Tüm adayların müşteri odaklı, yetki ve sorumlulukları taşıyabilme yeteneğine, takım çalışmasına uygun personel yönetimi gibi önemli konulara meraklı , güleryüzlü ve motivasyonu güçlü kişiler olmasına özen gösteriyoruz. |
| Kariyer olanakları | : İşe yeni başlayanlar 1-4 hafta sürecek bir oryantasyon eğitimden geçerler. Eğitim döneminin ardından, yetki ve sorumlulukları altında performanslarının izlenmesi amacıyla çalışacağı departmanda göreve başlarlar. Çalışma döneminde beceri ve performans değerlendirmeleri sonuçlarına bakılarak , gelişmeye açık yapımız sayesinde gerekli özellikleri taşıyan kişilere çok çeşitli imkanlar sunmaktadır. |
| Eğitim İmkanları | : Eğitim ihtiyaclarımızı ,bünyemizde yetişmiş ilgili konularda başarı kazanmış arkadaşlarımızdan vererek , performans değerlendirme sonuçlarına bakılarak iş başında uygulamalı eğitimlerle gerçekleştirmekteyiz. |
OXXO DA KARİYER
OXXO da kariyer, işe alım süreci ile başlar ve işe alım insan kaynakları departmanımız ile mağaza yöneticilerimizin koordinasyonu ile gerçekleşir.
Mağazalarımıza şahsen başvuru yapan veya insankaynaklari@oxxo.com.tr adresinden e-posta yoluyla bize ulaşan adaylarımızın başvuruları ön elemeden geçirildikten sonra görüşme süreci başlar.
Mağazalarımızdaki kariyerin ilk basamağı olan stajyer satış danışmanı pozisyonu için ön eleme şartı adayın 18-22 yaş arası ve lise mezunu olmasıdır.Ön elemeden geçen adaylarımız, mağaza yöneticilerimiz ile 3 aşamalı görüşme sürecinden geçerek ekibimize dahil olur.
Mağazalarımızda stajyer yönetici olarak kariyerine başlamak isteyen 26 yaşını aşmamış üniversite mezunu adaylarımız insan kaynakları yöneticilerimiz ile 3 aşamalı görüşmeden geçerek ekibimize dahil olur.
Tüm pozisyonlar için ilk görüşme adayın firmamızla tanıştığı 'tanışma görüşmesi' olarak değerlendirilir.Birinci görüşmeden sonra adaylar yetkinlik bazlı mülakat ve kişilik envanteri uygulamalarını içeren 2. görüşmeye davet edilirler.Her iki görüşmesi başarılı geçen adaylar için son görüşme teklif aşamasıdır.
İşe alınan adaylarımız pozisyonun gereklerine göre eğitimlerini tamamladıktan sonra, müşterilerimize hizmet vermek üzere sorumluluk almaya başlar.
Mağazalarımızda müşteri memnuniyeti ilkelerimizi ve değerlerimizi bizimle paylaşan,aldığı eğitimlerdeki birikimlerini pratiğe döken tüm çalışanlarımız,yapılan performans değerlendirmeler ile farklı sorumluluklar alabilecekleri bir üst pozisyona yerleşir.
Stajyer satış danışmanlarımız belirtilen noktalardaki başarılarına ve performans değerlendirmelerine göre sırasıyla satış danışmanı,tecrübeli satış danışmanı,mağaza şefi,stajyer yönetici,mağaza müdür yardımcısı ve mağaza müdürü gibi pozisyonlarda görev alabilirler.Çalışanın kariyer yolculuğunda zaman faktörü göz önünde bulundurulmaz.Yükseliş tamamen çalışanın kişisel performansı ile doğru orantılı olarak değerlendirilir.
Tüm birimler için kariyer yolculuğu; operasyon,insan kaynakları ve görsel ekip üyeliğine kadar uzanır.
|